Angebot der Telekom an der Haustür
#24
das schöne - es hat vor einiger Zeit einen echten Fortschritt in Richtung Verbraucherschutz gegeben, indem diese Ewigkeitsverträge verboten worden sind. Ein Vertrag verwandelt sich spätestens nach 24 Monaten automatisch in einen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist, diese Nummer, dass man sechs Monate vorher kündigen muss, und dass sich der Vertrag um ein ganzes Jahr verlängert, wenn man die Frist drei Tage überzieht, das ist vorbei. Deshalb ist das mit der Kündigung nicht mehr so ein Problem, viele Anbieter überhnehmen den einen Monat sogar als Geschenk fürs Wechseln. Die neue Regelung zwingt die Anbieter jetzt auch, sich regelmäßig um die Bestandskunden kümmern zu müssen, die vorher ja teilweise wie die letzten Deppen behandelt wurden

Gruß Frank
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RE: Angebot der Telekom an der Haustür - von nick_riviera - 09.12.2023, 12:00

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