Verpackung & Versand
#28
Lieber Timo,

ich will überhaupt kein Vorbild oder Extrem verkörpern.

Wenn Du bereit bist, Deine Zeit und Deine Ressourcen anderen kostenfrei zur Verfügung zu stellen, dann ehrt Dich das. Man kann das aber nicht zum Standard erheben und in eine Anspruchshaltung übertragen, die man anderen gegenüber forumuliert.

Wenn Du schreibst, für Dich hat es sich als praktikabel erwiesen, eine A77 in einem Bananenkarton zu verschicken, dann ist das Deine Entscheidung, so lange es Dein Gerät angeht.
Das ist dann aber weder eine ordnungsgemäße Verpackung im Sinne der Vereinbarung mit einem Treansportunternehmen noch eine hinreichende Verpackung zur Erlangung eines Versicherungsschutzes. Es wäre nicht einmal eine nach physikalischen Gesichtspunkten ausreichende Verpackung.

Wenn wir im Bandmaschinenforum, unbeschränkt und weltweit lesbar, veröffentlichen, das man ein Bandgerät für unter zehn Euro in einem Karton aus dem Supermarkt versenden kann, dann besteht das Risiko, das das jemand glaubt. und dazu sollte es nicht kommen. Deswegen widerspreche ich.

Nochmal: Wer verschickt, der hat es nicht mehr mit seinem Eigentum sondern in der Regel mit dem Eigentum eines anderen zu tun. Und da gelten nicht die eigenen Maßstäbe, sondern die Anforderungen, die der Eigentümer stellt. Der Versender hat dafür zu sorgen, das die Ware heil ankommt.
Es reicht nicht, zu hoffen, das sie heil ankommt. Es reicht nicht, sich auf einen Versischerungsschutz zu verlassen. Es reicht auch nicht zu sagen, ich kann es nicht besser oder es lohnt nicht besser.

Wenn wir verbreiten, für unter zehn Euro könne man ein Gerät versenden, dann befördern wir Bruch. Wollen wir das?


UND wir haben zu akzeptieren, das es andere gibt, die weniger erfahren sind als wir und schlechter verpacken können als wir. Und die gültigen Regeln sehen vor, das wir dann nicht die Verantwortung auf den anderen schieben, sondern uns klar darüber zu sein haben: Wenn jemand glaubt für unter zehn Euro versenden zu können, dann ist es die eigene Verantwortung darauf zu reagieren und im Zweifel Forderungen für eine angemessenen Verpackung zu stellen. Denn das ist des Empfängers Recht und seine Pflicht, wenn er erwartet, das ein Artikel heil bei ihm ankommt.

Noch eine Anmerkung.
Mich ärgert diese Geschichte, weil es darum geht, das Interessenvertreter den Leuten einreden, man könne billig versenden. Das tun sie nicht, weil sie die Interessen der Versender oder der Empfänger im Auge haben. Die Paketdienste wollen Umsatz und Ebay will provisionpflichtigen Umsatz (denn am Porto-Anteil verdient Ebay nicht). Blöd-Zeitung und Trottel-Fernsehen leben davon, Leuten etwas einzureden, ihnen Vorteile zu versprechen. Das müssen wir aber nicht auch noch aufnehmen und weiter verbreiten und ihre Interessen immer weiter bedienen.
Ein Käufer hat ein bestimmtes Budget. Wieviel davon in den Kaufpreis und wie viel davon in die Versandkosten fließt, kann ihm eigentlich egal sein. Und der Verkäufer ist nicht verpflichtet etwas zu versenden. unser Interesse hat nicht "billig" zu sein, sondern "kommt heil an". Und dafür muss rechtzeitig die Verantwortung übernommen werden. Und das tut nicht der Paketdienst, nicht Ebay, nicht Blöd-Zeitung oder Trottel-Fernsehen, das haben gefälligst Versandere UND Empfänger zu tun. Nicht nur einer davon.

Tschüß, Matthias
Stapelbüttel von einem ganzen Haufen Quatsch
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Verpacken und Versenden - von Andre N. - 23.11.2013, 15:32
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[Kein Betreff] - von Matthias M - 23.11.2014, 15:29
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