Verkaufsangebot von Bendel hier im Forum

[Michael Franz]

Wegen eines äusserst unklaren Sachverhaltes war dieses Posting vorbeugend als Warnung formuliert. Schon sehr schnell zerstreuten sich die Bedenken, mittlerweile sind alle hier im Forum getätigten Transaktionen mit Bendel zur Zufriedenheit der Beteiligten abgelaufen. Der Ur-Text des Postings bleibt bestehen, auch wenn ich von der ehemals und prophylaktisch ausgesprochenen Warnung deutlich abrücke. Wie nachzulesen ist, gibt es keinen Grund zur Besorgnis. Bendel hat sich, zumindest in diesen von mir nachprüfbaren Fällen, als seriöser und zuverlässiger Geschäftspartner erwiesen bei dem ich gerne wieder kaufen werde. Ich entschuldige mich hiermit für falsche Verdächtigungen, bitte aber gleichzeitig um Verständnis: Der Schutz vor Reinfällen ist mir wichtig, in gleicher Situation würde ich genauso verfahren. An Bendel die Bitte: Wenn ein Angebot auch in anderen Foren gemacht wird, so wäre ein diesbezüglicher Hinweis nicht schlecht. Die Interessenten können dann ihre Chancen besser abschätzen.



Der User Bendel bietet in mehreren Foren Artikel an. Dabei schreibt er mögliche Interessenten auch direkt an, zuletzt unter einer e-mail-Adresse, die neben den Buchstaben "b" und "w" noch einen Allerweltsnamen enthält. Die genaue Adresse will ich nicht öffentlich machen, die gemachten Angaben dürften zum Erkennen genügen.

Von verschiedenen, mir bekannten und durchaus vertrauenswürdigen Usern sind Klagen über das Geschäftsgebaren von Bendel eingetroffen. Es geht im Wesentlichen darum, daß Bendel seine Artikel in mehreren Foren mehreren Personen zu unterschiedlichen Preisen anbietet und abgeschlossene Deals auch dann platzen lässt, wenn das Geld bereits überwiesen wurde. Kontaktaufnahme gestaltet sich danach offenbar sehr schwierig.


Ich betone ausdrücklich, daß ich mit dieser Warnung prophylaktisch handele, um andere vor möglichem Schaden zu bewahren. Es gibt für mich noch keine Beweise, nur glaubhafte Aussagen. Ich werde mich mit Bendel in Verbindung setzen und hoffe, diese Angelegenheit klären zu können. Darüber wird selbstverständlich informiert.

Bis dies der Fall ist, bitte ich vor offenen Diskussionen und Mutmaßungen über die Person Bendel Abstand zu nehmen. Informationen zur Sache sind durchaus erwünscht. Wer also mit Bendel schon Geschäfte gemacht hat, möge den Sachverhalt hier darlegen oder meinetwegen auch per PN. Angriffe auf die Person werde ich rigoros entfernen. Ich lege Wert auf sachliche Informationen aus Sicht des jeweiligen Users.

Besonders interessiert bin ich natürlich an einer Stellungnahme von Bendel selber.

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Edit: 04.11.05 / mf
die Überschrift war "Warnung vor dem User "Bendel".
Diese wurde unverfänglicher formuliert, da offenbar alles ins Lot kommt
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[Michael Franz]

Soeben erreichte mich PN eines Forenmitglieds, der bei Bendel gekauft und bereits überwiesen hat. Die Ware ist noch nicht fällig - es besteht also noch kein Anlass zur Besorgnis.

Den Mail Kontakt schildert dieser User als korrekt und freundlich. Die Aussage stammt von einem User, den ich in dieser Hinsicht als sehr korrekt einschätze.

[Michael Franz]

Bendel hat mir schnell und unkompliziert seine Telefonnummer geschickt. Gerade habe ich mit ihm telefoniert. Ich habe nicht den Eindruck, daß hier jemand abzocken will. Eher scheint mir, daß er die unterschiedlichen Gepflogenheiten in den diversen Foren nicht kennt und auch eine gewisse Ungeschicklichkeit zu einem Durcheinander und in der Folge auch zu Mißverständnissen und beleidigten Reaktionen geführt hat.

Wie dem auch sei: Es ist auch nicht mein Wille, jedes Detail aufzudröseln, sondern die Kuh vom Eis in den Stall zu führen.

Von Bendel habe ich folgende Aussage:
# Jeder, mit dem er einen Deal gemacht hat, wird die Ware erhalten. Die Bänderpakete liegen bereit (auch das nach sh). Das Geld kann noch nicht da sein, müsste aber in ein paar Tagen eintreffen, sofern niemand einen Rückzieher macht. Dies wäre, nach meinem jetzigen Eindruck, auch nicht notwendig.

# Er berichtete auch, daß ein Verkauf eines Gerätes storniert worden sei.

# Wer meint, von Bendel Ware kriegen zu müssen, weil er bezahlt hat oder bezahlen will, aber noch zögert, möge sich bitte mit ihm in Verbindung setzen.

# Bendel bitte ich, sich mit seinen Geschäftspartnern kurz zu schliessen und dann im Forum zu posten, was noch zu haben ist und was nicht.

# Offenbar wurden in anderen Foren Aussagen eines Users gepostet, der behauptet, Geld überwiesen zu haben und keine Ware gekriegt zu haben, obwohl diese schon längst fällig sei. Dieser Darstellung widerspricht Bendel. Er bemüht sich gerade um Klärung auf privater Ebene. Aussagen, die von Leuten, die hier nicht Mitglied sind, in anderen Foren gemacht werden, gehen uns nichts an.

Ich gehe davon aus, daß sich dieses Durcheinander auf zufriedenstellende Weise auflösen lässt und bitte alle Beteiligten, sich darum zu bemühen. Als Schaltstelle stehe ich, wenn erforderlich, zur Verfügung. Wenn alles geregelt ist, möchte ich hier berichten.

[mash]

Hallo Michael,

ist es nicht empfehlenswert den Titel diese Threads etwas unverfänglicher zu bennen? Meiner Meinung nach wäre es besser, wenn die eigentliche Ursache des Threads erst aus dem gesamten Text hervorgehen sollte. Das dient dazu um Irrtümer zu verhindern.

[Michael Franz]

Ja, eine Warnung ist das ja nun nicht mehr .. Danke für den Hinweis, habe ich übersehen.

[Michael Franz]

Nachdem "mash" und "gyrator" bereits bei Bendel gekauft haben und offensichtlich zufrieden waren, nun auch mein Kommentar.

Ich habe einen Karton mit ca. 10 Bändern gekauft. Ich wurde mir mit Bendel schnell und unkompliziert handelseinig. Ursprünglich wollte ich abholen und bei Abholung bar bezahlen. Ich disponierte dann kurzfristig um und wollte die Ware doch geschickt haben. Um Portokosten zu sparen, bat ich um Versand per Hermes, e-Paket oder GLS. Dies machte offenbar Umstände, so daß Bendel per Post (DHL) versendet hat, jedoch die Portokosten auf das Niveau der Wettbewerber reduzierte. Faire Sache!

Nachdem ich überwiesen hatte, kam innerhalb von 2 Tagen die Eingangsbestätigung für das Geld, zugleich der ID-Code für das Paket. Dieses kam wohlbehalten an und blieb zunächst ein paar Tage unentedeckt und unausgepackt in meinem Büro stehen. Ein besorgter Anruf von Bendel - das Paket wurde als geliefert geführt und von mir kam keine Rückmeldung - sorgte für Klarheit. Gestern war es soweit: Alles vollzählig, alles in Ordnung, alles in gutem Zustand. Sehr aufwendig und sorgfältig verpackt, so daß nix passieren konnte.

Unter dem Strich eine Deal, an dem es absolut nix zu meckern gibt.

Wieder keine Bänder zum löschen und neu bespielen - dazu ist die Musik zu gut, die drauf ist. Ganz mein Geschmack und trotz der Jahre noch in einer Qualität, bei der das Hören Spaß macht. Kleinere Probleme gibt es nur mit den BASF-Bändern, die ohne Rückseitenbeschichtung sind und generell von der B77 stark "durchleuchtet" werden, so daß das Band ab und an stoppt. Das bekannte Problem der überempfindlichen Bandendabschaltung der B77. Derzeit laufen die Bänder ohne Beanstandungen auf einer Akai GX 620. Diese Probleme habe ich mit anderen Bändern sehr oft.

Sollte einer von denen, die Bänder bei Bendel gekauft haben, vor haben eines oder mehrere davon zu löschen, bitte ich um kurze Kontaktaufnahme mit mir. Evtl. Tausch- oder Kaufangebot.

[mash]

Meine Bänder kamen auch sehr schnell und sind in der erwarteten Qualität. Löschen werde ich sie nicht, weil u.A. 'The Doors' und 'Cat Stevens' genau meinen 70er-Jahre-Geschmack treffen. Der Klang ist noch sehr gut.

Noch mal Dank an Brendel, wenn er hier mitließt.