Helfen verboten?

[Anselm Rapp]

Ich würde einen Brief an die Sparkasse senden mit der Frage, wie ich (Du) die Dienste der Sparkasse in Zukunft in Anspruch nehmen kann (kannst), wenn mir (Dir) am Schalter nicht mehr geholfen werden darf.
Je nach Antwort kann man dann weitere Schritte überlegen.

Den Vorschlag finde ich gut. Es ist keine Frage der Ausbildung und der Vorschriften, sondern der rar werdenden Empathie. Man kann in jeder Situation, auch wenn das Ergebnis nicht den Wünschen entspricht, jemandem signalisieren, dass man ihn wertschätzt, dass man versucht, ihm zu helfen und dass er trotz Behinderung ein vollwertiger Mensch ist. Und damit kein weiteres Thema auf den Index muss, ziehe ich mich aus diesem zurück, so wie Gerald es längst getan hat.

Gruß, Anselm