31.07.2004, 10:58
Bei ebay hat sich im Laufe der Jahre die Stimmung gewandelt. Früher verkauften Privatpersonen vereinzelt überzähliges, heute versuchen Powerseller die Sperrmüllabfuhr durch ebay zu ersetzen und damit ihre Existenz zu sichern.
Ich bin Vielkäufer. Ich kann nicht jedes kleine Detail hinterfragen und mir ist klar, daß so ein Kauf per ebay höhrere Risiken birgt als ein Kauf nach Besichtigung. Es ist mir auch klar, daß viele Verkäufer nicht die Kompetenz haben, ihre Ware zu beurteilen, also bin ich kulant. Wenn ein Enkel die A77 des Opas anbietet mit der Beschreibung ".... eingebaute Endverstärker ... " und es stellt sich heraus, daß er sich durch die Lautsprecherbuchsen hat bluffen lassen, so bemühe ich mich um eine "friedliche" Lösung. Vor 2 - 3 Jahren war das noch problemlos möglich.
Heute bietet jemand einen Plattenspieler an. Man schickt ihm einen detaillierten Vorschlag zur Verpackung, der in den Wind geschossen wird. Es kommt Bruch an, und wenn man reklamiert, so heisst es: Gehen sie zur Post! Das diese mit Recht wg. unzulänglicher Verpackung eine Kostenübernahme ablehnt, will der Verkäufer nicht wahrhaben. Der juristische Weg ist in der Regel verbaut: Wer öffnet schon im Beisein von Zeugen einen Karton und dokumentiert diesen Prozess noch mit einer Digi-Cam? Schließlich muss ich beweisen, daß der Verkäufer seiner Sorgfaltspflicht nicht nachkam. Daß dieses in der Regel nicht geht und sich auch nicht lohnen würde ist feste Kalkulationsgrundlage dieser Personen. Auf den Transport kann man dann noch alle anderen Defekte schieben, die die Ware schon vorher hatte.
Dabei kann ich die Reaktionen der ehrlichen Verkäufer durchaus verstehen: Da kauft jemand ein Kofferradio, baut sich etwas aus und reklamiert: Will das Gerät zurückgeben, da fehlt dies und das! Oder er will nachverhandeln und Geld zurück, wegen angeblicher Mängel die gar nicht vorhanden sind.
Jeder Rechtsanwalt kriegt den blanken Horror, wenn er sieht, wie hier gedealt wird - da fehlt jegliche Absicherung! Haben die Partner untereinander Vertrauen, so funktioniert das auch. Mittlerweile scheint dieses Vertrauen abhanden gekommen zu sein. Ebay ist kein vergnüglicher Flohmarkt mehr, bei dem der Spaß und das sinnvolle Loswerden von nicht mehr Gebrauchtem vor dem Profit steht. Ebay ist für viele zur Existenzgrundlage geworden. Daß man bei ebay Geld verdienen kann, wird gelehrt. Wie man eine Ware kompetent anbietet und versendet leider nicht. Es wäre auch überflüssig, denn ich gebe gx285 recht: Wer eine seriöse, selbstkritische Beschreibung macht und einen reellen Mindestpreis festsetzt, bleibt auf seiner Ware sitzen! Das war zwar schon immer so, aber die daraus resultierenden Probleme konnte man früher ohne viel TamTam auf dem kleinen Dienstweg regeln. Heute artet es in Streitereien aus, und ich erwarte demnächst die ersten negativen Bewertungen auf meinem ansonsten positiven Konto.
Gibt es eigentlich sowas wie ein Forum für ebay-Käufer, wo über einzelne Anbieter etwas detaillierter diskutiert werden kann als bei ebay selber?
Marktplätze wie sie Andreas auf der HP hat, mit Preisvorstellungen und Verhandlungen sind mir allemal lieber. Da habe ich auch immer meine besten Käufen gemacht. Nie superbillig, aber im Nachhinein befriedigend.
- Michael -
Ich bin Vielkäufer. Ich kann nicht jedes kleine Detail hinterfragen und mir ist klar, daß so ein Kauf per ebay höhrere Risiken birgt als ein Kauf nach Besichtigung. Es ist mir auch klar, daß viele Verkäufer nicht die Kompetenz haben, ihre Ware zu beurteilen, also bin ich kulant. Wenn ein Enkel die A77 des Opas anbietet mit der Beschreibung ".... eingebaute Endverstärker ... " und es stellt sich heraus, daß er sich durch die Lautsprecherbuchsen hat bluffen lassen, so bemühe ich mich um eine "friedliche" Lösung. Vor 2 - 3 Jahren war das noch problemlos möglich.
Heute bietet jemand einen Plattenspieler an. Man schickt ihm einen detaillierten Vorschlag zur Verpackung, der in den Wind geschossen wird. Es kommt Bruch an, und wenn man reklamiert, so heisst es: Gehen sie zur Post! Das diese mit Recht wg. unzulänglicher Verpackung eine Kostenübernahme ablehnt, will der Verkäufer nicht wahrhaben. Der juristische Weg ist in der Regel verbaut: Wer öffnet schon im Beisein von Zeugen einen Karton und dokumentiert diesen Prozess noch mit einer Digi-Cam? Schließlich muss ich beweisen, daß der Verkäufer seiner Sorgfaltspflicht nicht nachkam. Daß dieses in der Regel nicht geht und sich auch nicht lohnen würde ist feste Kalkulationsgrundlage dieser Personen. Auf den Transport kann man dann noch alle anderen Defekte schieben, die die Ware schon vorher hatte.
Dabei kann ich die Reaktionen der ehrlichen Verkäufer durchaus verstehen: Da kauft jemand ein Kofferradio, baut sich etwas aus und reklamiert: Will das Gerät zurückgeben, da fehlt dies und das! Oder er will nachverhandeln und Geld zurück, wegen angeblicher Mängel die gar nicht vorhanden sind.
Jeder Rechtsanwalt kriegt den blanken Horror, wenn er sieht, wie hier gedealt wird - da fehlt jegliche Absicherung! Haben die Partner untereinander Vertrauen, so funktioniert das auch. Mittlerweile scheint dieses Vertrauen abhanden gekommen zu sein. Ebay ist kein vergnüglicher Flohmarkt mehr, bei dem der Spaß und das sinnvolle Loswerden von nicht mehr Gebrauchtem vor dem Profit steht. Ebay ist für viele zur Existenzgrundlage geworden. Daß man bei ebay Geld verdienen kann, wird gelehrt. Wie man eine Ware kompetent anbietet und versendet leider nicht. Es wäre auch überflüssig, denn ich gebe gx285 recht: Wer eine seriöse, selbstkritische Beschreibung macht und einen reellen Mindestpreis festsetzt, bleibt auf seiner Ware sitzen! Das war zwar schon immer so, aber die daraus resultierenden Probleme konnte man früher ohne viel TamTam auf dem kleinen Dienstweg regeln. Heute artet es in Streitereien aus, und ich erwarte demnächst die ersten negativen Bewertungen auf meinem ansonsten positiven Konto.
Gibt es eigentlich sowas wie ein Forum für ebay-Käufer, wo über einzelne Anbieter etwas detaillierter diskutiert werden kann als bei ebay selber?
Marktplätze wie sie Andreas auf der HP hat, mit Preisvorstellungen und Verhandlungen sind mir allemal lieber. Da habe ich auch immer meine besten Käufen gemacht. Nie superbillig, aber im Nachhinein befriedigend.
- Michael -
Michael(F)