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[MatthiasB.]

Für dhl-Sendungen kann man einen generellen Abstellort hinterlegen!

Klar kann man. Muß man aber (noch) nicht.

Wenn ich als Kunde (oder ein anderer...) für eine Dienstleistung bezahle (also das Paket/ den Brief zu einem Empfänger zu bringen) dann erwarte ich auch, daß die Sendung dort zugestellt wird und nicht der Empfänger seiner Sendung hinterrennen muß.

Was anderes ist es, wenn der Dienstleister zu einem günstigeren Preis die Option anbietet, daß man sich sein Paket selbst holt/Lieferung an Packstation.. Das ist hier aber nicht der Fall.

Außerdem ist es doch hirnrissig, die Sendung in eine Packstation zu verbringen, die nur per App funktioniert, in der Hoffnung der dumme Kunde wird sich schon die App dazu runterladen.