Frage an Telefon/Fernmelde-Spezialisten

[esla]

First-, Second- und Third-Level-Support nennt sich dann das Ganze. Leider ist mit dem "First-Level" nicht viel anzufangen, wie David es richtig beschreibt. Ich gehe auch davon aus, dass der Fehler außen liegen kann, denn das Knistern in einer Leitung darf nicht sein. Da sollte schon mal ein Techniker mit einem Fehlerratenmeßgerät vorbeischauen.

Gruß Jens