29.09.2015, 11:56
Seit über einem Jahr steht meine Teac nun bei einem Forenkollegen zur Reparatur.
War ich zunächst froh und dankbar über die Zusicherung, sich dieses komplexen Gebildes anzunehmen,
so ist der Frust mittlerweile bis ins unendliche gestiegen.
Weshalb das jetzt?
Der Forist meldet sich nicht mehr!
Im Januar d.J. war sie angeblich fertiggestellt und ich war eh grob in der Gegend
und habe in Absprache mit ihm einen Umweg genommen und wollte sie mitnehmen.
Bei ihm angekommen, eröffnete er mir, daß die Maschine bei weiteren Tests erneut
"gesponnen" hat und er nochmal nachsehen müsse was das nun sei.
Ich fuhr dann ohne Maschine nach Hause.
Nach div. Tests schlug er mir vor, sämtliche Trimmer auszutauschen.
Ich wollte nicht daß er dies vorstrecken muß und ließ ihm 100,- Euro zukommen,
deren Erhalt er auch bestätigte.
Danach Funkstille bis ich im März, im Juni und zuletzt vor zwei Wochen per E-Mail nachfragte.
Entweder wurde gar nicht geantwortet oder allerlei Gründe vorgeschoben, weshalb sie noch
nicht fertig ist.
Ich finde es schon anstrengend, wenn man niemals einen Status bekommt
und immer nachfragen muß. Man kommt sich wie ein Bittsteller vor...
Vor zwei Wochen habe ich ihn endlich tel. erreicht und er teilte mir mit, daß die Maschine
fertig sei und keine Fehler mehr zeigt.
Er wolle das Gerät einem Verwandten mitgeben, der am 26.09. eh bei ihm sei und
wohl ganz in meiner Nähe wohnt.
Eigentlich prima, denn so setzt man die Maschine nicht dem Stress eines Versanddienstleisters
mit all seinen Risiken aus.
Dreimal dürft Ihr raten wer sich seitdem wieder nicht mehr meldet und auch meine Nachfrage
schlichtweg ignoriert...
Ich habe kein Problem mit einem offenen Wort gleich welcher Art.
Dann habe ich die Chance zu entscheiden was ich möchte;
aber mit "tot stellen", bzw. ignorieren kann ich echt nicht umgehen.
Wie würdet Ihr reagieren - was würdet Ihr an meiner Stelle tun?
Viele Grüße
Jörg
War ich zunächst froh und dankbar über die Zusicherung, sich dieses komplexen Gebildes anzunehmen,
so ist der Frust mittlerweile bis ins unendliche gestiegen.
Weshalb das jetzt?
Der Forist meldet sich nicht mehr!
Im Januar d.J. war sie angeblich fertiggestellt und ich war eh grob in der Gegend
und habe in Absprache mit ihm einen Umweg genommen und wollte sie mitnehmen.
Bei ihm angekommen, eröffnete er mir, daß die Maschine bei weiteren Tests erneut
"gesponnen" hat und er nochmal nachsehen müsse was das nun sei.
Ich fuhr dann ohne Maschine nach Hause.
Nach div. Tests schlug er mir vor, sämtliche Trimmer auszutauschen.
Ich wollte nicht daß er dies vorstrecken muß und ließ ihm 100,- Euro zukommen,
deren Erhalt er auch bestätigte.
Danach Funkstille bis ich im März, im Juni und zuletzt vor zwei Wochen per E-Mail nachfragte.
Entweder wurde gar nicht geantwortet oder allerlei Gründe vorgeschoben, weshalb sie noch
nicht fertig ist.
Ich finde es schon anstrengend, wenn man niemals einen Status bekommt
und immer nachfragen muß. Man kommt sich wie ein Bittsteller vor...
Vor zwei Wochen habe ich ihn endlich tel. erreicht und er teilte mir mit, daß die Maschine
fertig sei und keine Fehler mehr zeigt.
Er wolle das Gerät einem Verwandten mitgeben, der am 26.09. eh bei ihm sei und
wohl ganz in meiner Nähe wohnt.
Eigentlich prima, denn so setzt man die Maschine nicht dem Stress eines Versanddienstleisters
mit all seinen Risiken aus.
Dreimal dürft Ihr raten wer sich seitdem wieder nicht mehr meldet und auch meine Nachfrage
schlichtweg ignoriert...
Ich habe kein Problem mit einem offenen Wort gleich welcher Art.
Dann habe ich die Chance zu entscheiden was ich möchte;
aber mit "tot stellen", bzw. ignorieren kann ich echt nicht umgehen.
Wie würdet Ihr reagieren - was würdet Ihr an meiner Stelle tun?
Viele Grüße
Jörg
Viele Grüße
Jörg
Jörg